美甲Q&A
1.預約須知
A:需要麻煩您先完成註冊。
若原本有在我們舊預約系統(17fit)註冊會員,資料不會自動轉移,仍要在新預約系統重新註冊。
註冊時會需要接收驗證碼,如果持續沒有收到請聯繫官方line:@gzf3387v。
A:請LINE@gzf3387v小幫手從後台幫您接收。
預約後的提醒資訊也都會透過簡訊發送,需要麻煩您與您使用之電信商聯繫取消拒收企業簡訊。
A:不是哦!是17:30要到,預計19:30會完成。
若遲到超過十分鐘即無法加購保養;遲到超過十五分鐘美甲師有權更改施作項目。
如您是預約純卸甲,遲到超過五分鐘就沒辦法做了。
A:為保障其他客人權益,當月預約超過兩次就無法再預約,請審慎評估後再行預約。
A:預約系統上一個時段就是一個位子,若有看到兩個相同時段表示各可以約一位。
A:不行哦,系統採實名制預約,現場美甲師也會與客人核對預約姓名才施做。
A:目前有四間分店,分別為三重店、師大店、板橋店。
三重店:新北市三重區永福街46巷25號2樓
師大店:台北市大安區雲和街53號
板橋店:板橋區中正路一巷16弄25號1樓
三重店:新北市三重區永福街46巷25號2樓
師大店:台北市大安區雲和街53號
板橋店:板橋區中正路一巷16弄25號1樓
A:因nittnail非個人工作室,店內粉塵量較多,沒辦法保證孕婦會不會因此過敏,可以自行評估是否要預約。一般也不建議孕婦接觸卸甲水,若您有孕在身,請一定要告知美甲師,會避開不使用卸甲水。
2.款式挑選介紹
A:卸甲續做-卸除目前手上的凝膠,再繼續做新指甲。
不需卸甲-目前手上沒有凝膠需要卸除,只要做新指甲。
A:請預約「純卸甲」時段,若在非純卸甲時段單做卸甲,需酌收$588費用。
A:沒有,皆採單項計價,有做新指甲可以加購前置基礎保養,加購價$180。
A:單做卸甲無法加購保養,卸完指甲後,美甲師會幫您上一層硬甲油加強保護。
A:不需要,不論是有做款式或是只有卸甲,美甲師都會幫您修剪指甲。
A:請至nittnail的ig精選動態查看或下列網址
手: https://reurl.cc/mvx6R7
足: https://reurl.cc/Zj4aZ3
A:不挑款您可以選一個「顏色」,其他由美甲師搭配與發揮,不能指定風格。
A:可以,換同色系不用加錢,換不同色系加50元。
A:我們沒有做外店款或自帶圖款,只有做ig上發的款式、單色或是不挑款。
A:我們沒有延甲服務,也沒有卸除延甲的服務。另外也沒有提供法式美甲、水晶美甲的服務。
3.付款須知
A:週末及國定假日需要預付定金,付款後會顯示「付款完成」表示已完成付款,後續有加購項目,現場再補差額即可。
平日不用預付,預約時繳費方式選「現金」即可。
A:有「信用卡」及「ATM轉帳」可選擇。
若預約當下未完成繳費,請取消再重新預約一次,;若逾時未付款,系統將自動取消預約。
A:若選擇線上繳款,在預約後系統會自動跳轉到付款畫面,若沒有跳轉或不小心關閉都沒辦法再補繳款,要麻煩您取消再重約一次。
在付款完成前都不要離開繳款頁面,不然可能也會繳款失敗哦。
A:請先確認信用卡是否仍有額度與是否過期,若一切正常的話請取消再重新預約一次試試看,仍繳款失敗請聯繫LINE小幫手為您查詢。
A:現場只收現金或轉帳匯款。
4.使用優待券方式
A:登入預約系統,並選好預約分店、方案、日期時間後,下方有「優待券」,點下去會出現目前可使用的優待券及面額,點選要使用的即可,若有使用到的話,下方「折扣後金額」會顯示定金扣除優待券之金額。
請注意:單筆預約只能使用一張優待券。
A:取消後優待券會自動退回,可至「優待券紀錄」查看。
5.退款須知
A:取消後系統會自動將預付款項轉成等值優待券存入您的預約系統,可至「優待券紀錄」查看,之後預約仍可以使用。
如需退款請聯繫官方line:@gzf3387v小幫手為您處理。
請注意:申請退款將酌收30元手續費,請審慎評估後再行預約。
A:因您預約後該時段已保留給您,若無故未到、當日取消、遲到無法施作,nittnail有權取消您的資格並沒收定金(或優待券)。
6.預約黑名單須知
A:施作時間24小時前可以自行取消,24小時內取消將列入黑名單,無法再為您服務。
A:遲到會影響之後客人的時間,請務必準時。
遲到超過10分鐘就不能加購保養,遲到超過15分鐘者nittnail有權取消您的資格,或更改施作項目,無故未到者會列入黑名單。
純卸甲遲到超過5分鐘者即無法施作,nittnail有權取消您的資格,無故未到者會列入黑名單。
7.施作凝膠指甲前的注意事項
1.請確定自己沒有病態甲或皮膚過敏傳染等疾病(例如:灰指甲、甲床分離、病毒疣…等),若有的話,請先治療至「完全康復」再預約。若現場發現病例類似徵兆,我們將無法為您服務,還請見諒。
2.建議指甲應至少超過指肉2mm以上再做凝膠,指甲如果太短,無法將凝膠包邊,可能導致美甲較快剝落,約二至三週就必須卸甲。
8. 施作凝膠指甲後的注意事項
1.少用指尖做事:做完凝膠指甲記得少用指尖,例如敲鍵盤、開易開罐、摳標籤,避免從前端開口笑。
2.少碰水及清潔劑:做家事記得戴手套,少泡水、泡澡,過度接觸水分會導致凝膠容易剝離。如果要擦指緣油,也盡量不要塗到凝膠。
3.避開會褪色的東西:會褪色的東西可能導致凝膠染色,例如報紙、牛仔褲等,都要小心。
4.給專業美甲師卸甲:如果凝膠有缺角、翹起、剝落等情形,記得不要自行撕或剝除,可以先用小剪刀剪,並盡快找美甲師卸甲。
5.凝膠勿留太長:一般建議約三至四週就要卸甲,避免凝膠從後段掀起,如果指甲太長也可能容易折到,嚴重還會受傷流血。
9. 卸甲不續做的注意事項
1.凝膠卸除後,真指甲硬度沒有凝膠美甲高,請記得做任何事力道都要輕一些,以免真指甲斷裂。
2.若發現指甲容易斷裂,建議將指甲修短一點,在指甲留長的過程會慢慢習慣真指甲的硬度,以避免不當的力道造成指甲斷裂。
3.可以定期補擦硬甲油,幫助強韌指甲,使用一般去光水即可卸除。